Мне привезли мебель, но она не соответствует моим ожиданиям, могу ли я от нее отказаться?
Вы можете отказаться от покупки в любой момент до получения товара без объяснения причин. После приема мебели ее можно вернуть на протяжении двух недель при соблюдении следующих условий: она не использовалась, на ней отсутствуют повреждения (и снаружи, и внутри). При обнаружении дефектов вы можете отправить товар в течение гарантийного срока. При возврате клиент обязан предоставить комплект документов, которые получил вместе с товаром. Учтите, что мебель для спальни, комоды, столы для офисов и прочую продукцию покупатель отправляет на склад магазина за свой счет. Мы оплачиваем транспортировку возвращаемого товара только в том случае, если после его покупки были обнаружены дефекты. При этом осуществляется замена всего комплекта мебели или бракованных предметов. В соответствии с законодательством РФ предельный срок ответа на рекламацию составляет 45 суток, но мы всегда стремимся реагировать на запросы потребителей быстрее. Для возврата качественного товара свяжитесь с нашим менеджером, уточните детали.